سياسة الخصوصية

توضح هذه السياسة كيف تعالج Pro Base Solutions (ProBase) البيانات الشخصية بصفتها جهة تحكم لزوار الموقع والحسابات المباشرة، وقد تعمل كجهة معالجة لبيانات يرفعها عملاؤها إلى المنصة. تحديد الدور والأساس النظامي النهائي لكل نشاط يحتاج مراجعة المستشار القانوني السعودي.

البيانات والغرض

قد نجمع الاسم وبيانات التواصل والمنشأة وبيانات إنشاء الحساب والتحقق والمراسلات التي يختار المستخدم إرسالها. تُستخدم للرد على الطلب، إنشاء الحساب والتحقق منه، تقديم الخدمة، الحماية من الإساءة، الفوترة، والوفاء بالالتزامات النظامية والتعاقدية المطبقة. لا نطلب في النماذج العامة مستندات هوية أو بيانات دفع كاملة.

التسويق الاختياري

الموافقة على الرسائل التسويقية اختيارية ومنفصلة عن طلب الخدمة. رفضها لا يمنع التواصل المطلوب أو إنشاء الحساب. نسجل قرار الموافقة ونصها وإصدارها ووقتها، ويمكن طلب الانسحاب عبر info@probasesolutions.com.

المشاركة والنقل

تتحدد الجهات المستلمة ومناطق المعالجة حسب الخدمات التي يفعّلها العميل. قد تشمل الاستضافة والبريد وواتساب والدفع والمراقبة والذكاء الاصطناعي. لا يعني إدراج مزود أنه مفعّل لكل عميل. راجع قائمة المعالجين الفرعيين وموطن البيانات للوضع المطبق، ويجب توثيق آلية أي نقل خارج المملكة قبل التفعيل.

الاحتفاظ والأمن

نحتفظ بكل فئة وفق غرضها وعقد العميل والمتطلبات النظامية. مدد الحذف التفصيلية قيد الاعتماد في سجل الاحتفاظ. نطبق ضوابط تقنية وتنظيمية بحسب البيئة والمزود؛ لا يُفهم هذا النص كضمان مطلق أو شهادة أمنية.

حقوق صاحب البيانات

بحسب انطباق النظام والاستثناءات، قد تشمل الحقوق العلم والوصول والحصول على نسخة والتصحيح والإتلاف والعدول عن الموافقة. أرسل الطلب إلى info@probasesolutions.com. نستهدف تأكيد الاستلام خلال 5 أيام عمل والرد خلال 30 يوماً تقويمياً؛ وقد يلزم تمديد موثق عند تعقيد الطلب، بعد مراجعة قانونية.

هذه الصفحة مسودة تشغيلية وليست رأياً قانونياً.