وحدة ضمن منظومة ProBase OS الموحّدة

مساعدون أذكياء يعملون تحت إشراف فريقك

وكلاء ذكاء اصطناعي للمبيعات والدعم والعمليات يتعلّمون من بيانات شركتك الحقيقية — عملاؤك، أسعارك، منتجاتك، وسياساتك — ليردّوا على واتساب، ويؤهّلوا العملاء، ويُنشئوا عروض الأسعار والفواتير، وينفّذوا المهام داخل ProBase تلقائيًا.

متوافق مع مبادئ نظام حماية البيانات الشخصية (PDPL) · بياناتك تبقى ملكك

ذكاء يفهم عملك — لا روبوت عام

الموظفون الأذكياء في ProBase متّصلون مباشرة بوحدات CRM وعروض الأسعار والفواتير والموارد البشرية، فيتصرّفون بمعلومات شركتك لا بتخمينات.

موظف مبيعات على واتساب

يقترح ردًا عبر WhatsApp Cloud API من المعرفة المعتمدة، ويساعد الموظف على التأهيل قبل أي إجراء تجاري.

مساعد دعم مع تصعيد بشري

يقترح إجابات من قاعدة معرفتك، ويطلب توضيحًا أو يحوّل المحادثة لموظف بشري عند الحاجة.

يتعلّم من بيانات شركتك

يستوعب أسعارك ومنتجاتك وسياساتك وسجلّ عملائك ليقدّم ردودًا دقيقة بصوت علامتك التجارية.

ينشئ العروض والفواتير

يحوّل المحادثة إلى عرض سعر أو فاتورة جاهزة داخل ProBase، متوافقة مع ضريبة القيمة المضافة 15%.

أتمتة العمليات اليومية

يتابع المهام، يحدّث بطاقات العملاء في CRM، ويُطلق سير العمل تلقائيًا دون تدخّل يدوي.

مساعد للموارد البشرية

يجيب الموظفين عن الإجازات والرواتب والسياسات، ويساعد في فرز السير الذاتية وإعداد الكشوف.

صلاحيات وحوكمة محكمة

يعمل ضمن صلاحيات الأدوار (RBAC) التي يضبطها المدير العام — كل وكيل يصل فقط لما يُسمح له به.

تقارير ورؤى ذكية

يلخّص المحادثات، يرصد العملاء المحتملين الساخنين، ويقدّم تقارير أداء تساعدك على اتخاذ القرار.

متعدد الوكلاء بهدف واحد

وكلاء متخصصون للمبيعات والدعم والعمليات يتعاونون داخل منظومة واحدة موحّدة بدل أدوات متفرقة.

كيف يعمل

من التفعيل إلى أول عميل مؤهَّل خلال دقائق — لا حاجة لفريق تقني.

1

اربط بياناتك

أدخِل منتجاتك وأسعارك وسياساتك، أو دع الوكيل يتعلّم من سجلّ CRM والمحادثات السابقة.

2

اختَر موظفك الذكي

فعّل وكيل المبيعات أو الدعم أو العمليات، واضبط نبرته وصلاحياته بأدوار RBAC.

3

اوصله بواتساب

اربط رقمك عبر واتساب Cloud API ليبدأ الردّ على العملاء فورًا داخل قنواتك الفعلية.

4

راقب ووسّع

تابع التقارير، حسّن الردود، ووسّع الأتمتة إلى الفوترة والموارد البشرية تدريجيًا.

ملاحظة النطاق: تدعم وحدة الفوترة احتساب ضريبة القيمة المضافة 15% وحقول QR للمرحلة الأولى. تُراجع الخصوصية والتكاملات وفق إعداد العميل وسجل القدرات.

وظّف أول موظف ذكي اليوم

انضم إلى الشركات السعودية التي تدير المبيعات والدعم والعمليات من منظومة ProBase OS واحدة — بذكاء يفهم عملك ويعمل بلا توقّف.